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满意度评价器
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五按键满意度评价器
发布时间:2020-12-19 14:59:53浏览次数:
一、产品概述
 
        服务质量评价系统由评价器、系统软件(员工客户端或评价器控制器和后台管理端)两部分组成,配合一台中心服务器, 形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总及分析,并且能够提供领导辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计数据报表的管理信息平台。
        满意度评价器分为"非常满意"、"满意"、"基本满意"、"不满意"、"非常不满意"。采用长寿命大按键,按钮按键次数100万次以上,质量稳定,方便顾客使用。
 
二、产品效果图
 
 


 
三、功能特点
 
        微电脑主控,操作简便,USB接口,免于布线;
        5键点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
        评价等级分为"非常满意"、"满意"、"基本满意"、"不满意"、"非常不满意"等五个级别;
        顾客只需一键点评窗口服务质量,点评结果会及时上传服务器;
        插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
        每办完一笔业务后,柜台工作人员按动"评价"键后自动语音提示"您好,请您对我的工作给予评价",待顾客评价完毕,自动语音"谢谢";
 
        四、产品参数
 

项目 描述
型号 型号 DL-PJ-5U
工号牌 纸质 插卡式
星级显示 LED指示 5颗蓝色荧光五角星
评价按键 实体按键数量 5键
供电 电压/电流 USB接口,连接电脑供电
通讯方式 接口 USB仿串
尺寸 长×宽×高 120×111×175(长×宽×高:mm)
重量 重量 0.35Kg~0.50Kg
工作环境 温度 -10℃~45℃
湿度 10%~85%RH(无凝露)
 
 
        五、产品实拍图